Handelsbetingelser for Private:

Alle priser i webshoppen er eksklusiv leveringsomkostninger.

Køb af Varer hos MV 3D-Print Og Design:

For en nem og behagelig shoppingoplevelse hos MV 3D-Print Og Design følger du disse trin:

Vælg dine Varer:
Start med at udforske vores webshop og finde de ønskede varer. Du kan specificere antal og vælge den ønskede model. Tilføj varerne til din indkøbskurv ved at trykke på ‘TILFØJ TIL KURV’.

Gennemgå og Rediger din Bestilling:
Når du er klar, gå til din indkøbskurv ved at klikke på kurv-ikonet. Her kan du nøje gennemgå dine valg og eventuelt foretage ændringer. ‘SE KURV’ giver dig en komplet oversigt over din bestilling.

Gå til Kassen:
Når du er tilfreds med din indkøbskurv, fortsæt til kassen ved at vælge ‘GÅ TIL KASSEN’. Her accepterer du vores handelsbetingelser og vælger din foretrukne betalingsmetode.

Betalingsprocessen:
Hvis du vælger kortbetaling, indtast kortoplysningerne og fuldfør betalingen. Aftalen betragtes som endelig, når betalingen er gennemført.

Kvittering og Bevis på Køb:
Efter vellykket betaling vises en kvittering for dit køb. Du kan udskrive kvitteringen, og en kopi sendes automatisk til den e-mail, du har angivet under købsprocessen.

Sikkerhed:
For at sikre en tryg og pålidelig betalingsproces anvender vi en sikker forbindelse (https). Alle indtastede oplysninger, herunder kortoplysninger, er krypterede ved hjælp af SSL-teknologi og er derfor uigennemskuelige for uautoriserede parter. Dine kortoplysninger sendes sikkert over en krypteret forbindelse til vores server. Det er vigtigt at bemærke, at det beløb, du har godkendt ved købet, er det eneste, der kan trækkes. Vi benytter os af Stripe til håndtering af alle kortbetalinger, hvilket yderligere sikrer en pålidelig og professionel håndtering af dine transaktioner.

I forbindelse med køb hos MV 3D-Print Og Design registrerer vi dine oplysninger: Navn, adresse, mail og telefonnummer. Dette gøres for at sikre levering af varen. MV 3D-Print Og Design bruger ikke dine oplysninger til andre formål uden dit  samtykke.

Du kan kontakte os på mail support@mv3dprint.dk hvor vi vil svare hurtigst muligt.

Privatlivspolitik og Behandling af personoplysninger:
MV 3D-Print Og Design er en virksomhed, som er baseret på en webshop. Vi behandler ordre via. vores webshop samt e-mail. Nedenfor beskriver vi, hvordan vi håndterer personoplysninger for at sikre gennemsigtighed og beskyttelse af dine rettigheder.

Indsamling af personoplysninger:
Vi modtager personoplysninger som navn, adresse og telefonnummer, når kunder placerer en bestilling hos os eller har spørgsmål vedrørende 3D-print eller lignende.

Formål med behandling:
Vi anvender indsamlede data til at ekspedere ordrer, sende varer ud og levere en effektiv kundeservice.

Deling af personoplysninger:
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter uden din samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde juridiske forpligtelser eller forbedre vores tjenester.

Dine rettigheder:
Du har ret til at anmode om adgang, rettelse, sletning eller begrænsning af dine personoplysninger. Kontakt os, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik.

Fragt:
Vi tilbyder en  pålidelig fragtservice for at sikre, at dine bestillinger når sikkert frem til dig. Vores standard fragtpris er 39 kr, og vi samarbejder primært med GLS for at levere vores produkter. GLS er kendt for deres pålidelige leveringsservice.

Leveringstid:
Vi stræber efter at levere dine bestillinger så hurtigt som muligt. Vores typiske leveringstid er mellem 2-4 hverdage. Denne periode kan variere afhængigt af din placering og den aktuelle belastning af vores leveringspartnere. Vi bestræber os altid på at opretholde gennemsigtighed og informere dig om forventede leveringstider.

Produktion og Forsendelse:
Vi vægter kvalitet højt hos MV 3D-Print Og Design. Vi begynder først produktionen, når du har placeret din bestilling. Dette betyder, at hver ordre bliver individuelt produceret og inspiceret, inden den sendes ud. Dette kan i nogen tilfælde medføre forlænget leveringstid. Vi takker for din tålmodighed og forståelse af, at denne produktionsmetode bidrager til at levere unikke og kvalitetsprodukter til vores kunder. Skulle der opstå spørgsmål eller bekymringer, er vores kundeservice altid tilgængelig for at hjælpe dig.

Betaling:
For at gøre din købsoplevelse bekvem, tilbyder MV 3D-Print Og Design flere betalingsmuligheder. Du kan trygt betale for dine produkter med følgende betalingskort: Visa, Dankort og Mastercard. Vi har implementeret sikre betalingsgateway-løsninger (igennem Stripe) for at beskytte dine oplysninger og sikre fortrolighed under transaktionen.

Alternativt tilbyder vi også muligheden for betaling via bankoverførsel. Ved brug af denne metode bedes du benytte de angivne oplysninger ved kassen. Det er vigtigt at bemærke, at ved betaling via bankoverførsel er du ikke dækket af indsigelsesordningen. Vi opfordrer derfor til, at du grundigt gennemgår dine oplysninger, inden du fuldfører betalingen.

Visuelle Fejl og Skader:
Vi hos MV 3D-Print Og Design stræber efter at levere produkter af højeste kvalitet, men det er vigtigt at bemærke, at da vores produkter er FDM-printet, kan små visuelle variationer og fejl forekomme. Disse kan omfatte mindre farveafvigelser, teksturvariationer eller andre små unikheder.

Kunden erklærer og accepterer hermed, at 3D-printede produkter kan være skrøbelige og udsatte for brud eller knæk under brug eller håndtering. Herunder erklærer kunden at tage ansvaret, hvis 3d-printede emner viderefører skade på andet materiel.
Virksomheden fraskriver sig ethvert ansvar for knækkede print efter levering, medmindre det kan påvises, at skaden skyldes fejl i produktionen eller håndteringen fra virksomhedens side.

Returret:
Vi ønsker, at du skal være fuldt tilfreds med dine køb hos MV 3D-Print Og Design. Derfor tilbyder vi en returret på 14 dage for standardprodukter. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, har du mulighed for at returnere produktet inden for denne periode for at få en fuld refusion eller en erstatning. For at gøre brug af returretten bedes du kontakte vores kundeservice, som vil guide dig igennem processen. Bemærk at kunden selv betaler for returfragten.

Det er dog vigtigt at bemærke, at specialbestillinger, der er unikt tilpasset efter dine specifikationer, ikke er omfattet af vores almindelige returpolitik. Dette inkluderer produkter, der er fremstillet efter dine individuelle ønsker og krav. Vi anbefaler derfor, at du nøje overvejer dine valg, når du foretager specialbestillinger, da de ikke kan returneres eller refunderes.

Betingelser for handel B2B

Disse handelsbetingelser regulerer køb og salg af produkter og tjenester fra MV 3D-Print Og Design  til virksomheder. Ved at indgå en handel med virksomheden accepterer kunden automatisk disse betingelser.

1. Aftalegrundlag
   1.1. Enhver aftale mellem virksomheden og kunden er underlagt disse handelsbetingelser, medmindre andet skriftligt er aftalt mellem parterne.
   1.2. Eventuelle ændringer eller tilføjelser til disse betingelser kræver skriftlig godkendelse fra virksomheden.

2. Produkter og Tjenester
   2.1. Virksomheden leverer 3D-printede produkter og design-tjenester i overensstemmelse med de specifikationer, der er aftalt med kunden.
   2.2. Kunden er ansvarlig for at specificere alle relevante detaljer vedrørende produkternes specifikationer og eventuelle designkrav.
   2.3. Virksomheden påtager sig intet ansvar for eventuelle defekter eller skader på produkterne, der skyldes ukorrekte specifikationer fra kundens side.

3. Priser og Betaling
   3.1. Priserne for produkter og tjenester fastsættes i henhold til virksomhedens gældende prisliste/tilbud på tidspunktet for ordren, medmindre andet er aftalt.
   3.2. Betalingsbetingelserne er netto kontant ved levering, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.
   3.3. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre priserne uden varsel, dog vil ændringer ikke påvirke allerede afgivne ordrer.

4. Levering
   4.1. Levering af produkter sker på det tidspunkt og sted, der er aftalt mellem parterne, med forbehold for eventuelle forsinkelser.
   4.2. Kunden bærer risikoen for tab eller skade på produkterne fra leveringstidspunktet.
   4.3. Virksomheden påtager sig ikke ansvar for eventuelle skader, der opstår under transporten, medmindre andet er aftalt og dokumenteret skriftligt.

5. Ansvarsfraskrivelse
   5.1. Kunden erklærer og accepterer hermed, at 3D-printede produkter kan være skrøbelige og udsatte for brud eller knæk under brug eller håndtering. Herunder erklærer kunden at tage ansvaret, hvis 3d-printede emner viderefører skade på andet materiel.
   5.2. Virksomheden fraskriver sig ethvert ansvar for knækkede print efter levering, medmindre det kan påvises, at skaden skyldes fejl i produktionen eller håndteringen fra virksomhedens side.

6. Fortrolighed
   6.1. Begge parter skal opretholde fortrolighed om alle fortrolige oplysninger, der er udvekslet i forbindelse med aftalen.

Ved at indgå en aftale med MV 3D-Print Og Design erklærer kunden at have læst, forstået og accepteret disse handelsbetingelser i deres helhed.

Kontaktinformation:
MV 3D-Print Og Design
Sønderlunden 30 6000 Kolding
+45 50 48 17 20
support@mv3dprint.dk
CVR: 43707337

Vi kan også kontaktes igennem vores kontakt-side.

Vi opfordrer dig til at gennemgå vores privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle opdateringer. Ved at fortsætte med at bruge vores tjenester accepterer du de vilkår og betingelser, der er beskrevet heri. Senest opdateret: 11/06-2024